INFORMACIÓ SOBRE EL TRACTAMENT DE DADES
El responsable del tractament de les seves dades és LA CREU BLANCA, SL amb CIF B43030097, amb seu al C/Sant Joan, 10, 43201 de Reus i correu electrònic de contacte clients@lacreublanca.cat
Amb quina finalitat guardem i tractem les seves dades?
Les dades personals facilitades a La Creu Blanca, són i seran tractades per a les següents finalitats: (1) Mantenir la relació contractual que mantenim amb vostè (entrega de comandes sol·licitades i avaluació la qualitat de l’atenció rebuda pel client mitjançant enquestes de satisfacció). (2) Mantenir-lo informat de les nostres ofertes i promocions sobre els productes i serveis mitjançant comunicacions comercials que podran ser personalitzades a les necessitats que hem determinat a partir de les dades de caràcter personal facilitades emmagatzemades al seu historial, basant-nos jurídicament en l’article 21.2 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI), així com el nostre interès legítim, en la mesura que, al nostre entendre, existeix una expectativa raonable per la seva part al fet que li enviem aquest tipus de comunicacions comercials i no fer prevaldre els seus drets. En qualsevol cas, tingui en compte que podrà oposar-se a rebre aquestes comunicacions comercials en qualsevol moment enviant un correu electrònic a clients@lacreublanca.cat o a través dels mitjans habilitats a aquest efecte en cada comunicació comercial que rebi.
En relació amb les dades de salut recollides, aquestes són relatives a les seves dades òptiques, seran tractades únicament amb la finalitat de prestar-li els serveis d’assistència de tipus sanitari requerida, sent la base jurídica del tractament la prestació de l’assistència de tipus sanitari a la qual com a establiment òptic estem autoritzats a dur a terme per les autoritats competents de conformitat amb el Reial decret 1277/2003, de 10 d’octubre, pel qual s’estableixen les bases generals sobre autorització de centres, serveis i establiments sanitaris.
Durant quant de temps guardem les dades?
Les seves dades personals seran conservades durant la relació contractual que mantenim amb vostè i mentre que vostè no sol·liciti la seva supressió a través dels mitjans indicats més a continuació. En el cas de sol·licitar la seva supressió, tingui en compte que haurem de conservar les seves dades si existeix obligació relativa a la prescripció de les responsabilitats legals en aquest cas quedaran degudament bloquejats a disposició exclusivament dels jutges i tribunals i les administracions públiques competents.
A quins destinataris se li comunicaran les seves dades?
Les seves dades personals no seran comunicats a cap tercer, tret que estiguem obligats legalment a fer-ho, és a dir, rebem un requeriment administratiu o judicial que ens obligués a comunicar les seves dades a una autoritat administrativa o judicial, en aquest cas únicament es comunicarien les dades a les quals estiguem estrictament obligats a comunicar.
L’anterior és sense perjudici dels proveïdors als quals podem recórrer per a la prestació dels serveis sol·licitats i que, en tot cas, els tractaran en la seva condició d’encarregats del tractament única i exclusivament per a la prestació dels serveis. En cas de trobar-se aquests fora de l’Espai Econòmic Europeu, intentarem utilitzar proveïdors situats en territoris que ofereixin un nivell adequat de protecció de dades i de trobar-se aquests fora, oferirem les garanties adequades a través de la utilització de les clàusules tipus de protecció de dades adoptades per la Comissió que garanteixin que Vostè compti amb drets exigibles i accions legals efectives.
Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?
Accés, rectificació i cancel·lació: Vostè té dret a qualsevol moment a sol·licitar l’accés a les seves dades personals, sol·licitar la rectificació de les dades inexactes així com sol·licitar la seva cancel·lació.
Oposició a rebre comunicacions comercials: Vostè té dret a oposar-se en qualsevol moment a rebre comunicacions comercials sobre les nostres ofertes i promocions enviant un correu electrònic a clients@lacreublanca.cat o a través dels mitjans habilitats que inclourem a aquest efecte en cada comunicació comercial que rebi. En aquest cas, conservarem les seves dades a l’efecte de no enviar-li aquestes comunicacions comercials.
Limitació i portabilitat: En determinades ocasions, pot tenir dret a sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament els conservarem per a l’exercici o defensa de reclamacions així com a sol·licitar la portabilitat de les seves dades.
Podrà exercir els drets exposats anteriorment mitjançant comunicació escrita a o per correu electrònic a clients@lacreublanca.cat indicant el dret que sol·licita i identificant-se juntament amb una fotocòpia del seu DNI o document equivalent.
Li informem que atendrem la seva petició dins dels terminis legalment establerts i que. en qualsevol cas, té dret a presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control (AEPD).
Data d’actualització 25 de maig de 2018